Di surya303, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami menguruskan data peribadi anda dari mula hingga akhir.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan surya303 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan sahaja. Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan tiada pendedahan data yang tidak perlu kepada pihak dalaman.
Surya303 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau komersial lain tanpa kebenaran anda.
Data disimpan di pusat data yang bersijil ISO 27001 dengan perlindungan berlapis — termasuk firewall, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran automatik yang disulitkan.
Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalankan semakan pematuhan berkala untuk memastikan amalan pengurusan data kami sentiasa terkini.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan surya303.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana surya303 ("Syarikat", "Kami", "Platform") mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web surya303.win dan semua perkhidmatan berkaitan termasuk aplikasi mudah alih kami.
Kami beroperasi dengan penuh komitmen terhadap ketelusan. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda — bukan sekadar dokumen panjang yang tiada siapa baca. Kami percaya anda berhak tahu.
Dengan mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, atau hanya melayari platform surya303, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Surya303 mengumpulkan data yang diperlukan sahaja untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib? |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Ya (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Ya |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-wallet, rekod transaksi | Ya (pembayaran) |
| Data Penggunaan | Log permainan, rekod pertaruhan, aktiviti akaun | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Bila berkaitan |
Data peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa saluran yang berbeza bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform surya303:
Secara Langsung daripada Anda: Apabila anda mendaftar akaun, melengkapkan proses pengesahan KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau mengisi sebarang maklumat dalam platform kami.
Secara Automatik: Melalui teknologi seperti cookies, piksel pengesanan, dan log pelayan yang merekodkan data teknikal dan corak penggunaan anda setiap kali anda menggunakan platform. Data ini dikumpulkan secara automatik untuk memastikan prestasi dan keselamatan platform.
Daripada Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, kami menerima maklumat daripada penyedia pengesahan identiti, pemproses pembayaran, dan agensi pencegahan penipuan untuk tujuan pematuhan AML dan pengesahan KYC. Semua penyedia pihak ketiga ini mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.
Kami menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Setiap penggunaan data mempunyai justifikasi yang jelas:
Surya303 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu kami perlu berkongsi data untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan mematuhi undang-undang:
Penyedia Perkhidmatan Dipercayai: Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan rakan kongsi yang membantu kami menjalankan operasi — seperti pemproses pembayaran (bank dan e-wallet), penyedia pengesahan identiti, dan infrastruktur awan. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
Keperluan Undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi agensi penguatkuasaan.
Perlindungan Kepentingan: Data boleh didedahkan untuk mencegah penipuan, menegakkan Terma dan Syarat kami, atau melindungi hak dan keselamatan pengguna platform kami.
Surya303 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Surya303 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:
Cookies Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk platform berfungsi.
Cookies Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — seperti halaman yang kerap dikunjungi dan masa yang dihabiskan. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna.
Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan prestasi platform surya303.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Surya303 menghormati dan menyokong hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau khidmat pelanggan kami.
Anda boleh memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib kami patuhi.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran yang tidak dikehendaki.
Anda berhak menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Surya303 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan kami merangkumi:
Surya303 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Proses pendaftaran kami termasuk langkah pengesahan umur yang ketat. Sekiranya kami mendapati bahawa data yang telah dikumpulkan adalah milik individu bawah umur, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkenaan akan ditamatkan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di surya303, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyelesaikan perkara tersebut.
Surya303 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan kali terakhir dasar ini disemak.
Untuk pindaan yang ketara — seperti perubahan dalam cara kami menggunakan atau berkongsi data anda — kami akan memberitahu anda melalui notis yang jelas dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform surya303 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan privasi surya303 sedia membantu anda.
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk isu mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan live chat dalam platform kami yang tersedia 24/7 untuk respons segera.
Baca juga dokumen lain yang berkaitan dengan hak dan tanggungjawab anda di surya303
Syarat penggunaan platform, dasar akaun, deposit, pengeluaran, dan bonus yang perlu anda ketahui.
Baca TermaAlat kawalan diri, had deposit, dan sumber bantuan untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat.
Baca PolisiJawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang akaun, privasi, keselamatan, dan pembayaran.
Lihat FAQData anda dilindungi. Permainan anda selamat. Bergabunglah dengan lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai surya303 sebagai platform permainan dalam talian pilihan mereka.